Перейти до основного вмісту

Умови та положення щодо членства, участі в опитуваннях та використання послуг Survey Harbor

Дата набуття чинності: 03 березня 2017 року
Останній перегляд: 25 травня 2023 року
Останні зміни набувають чинності: 1 червня, 2023


I. Визначення

1. Наступні терміни, що використовуються в цьому документі, мають такі значення:

"Чинне законодавство та кодекси" означає всі чинні міжнародні, національні, федеральні, державні та/або місцеві закони, правила, положення, вимоги, статути, кодекси, рішення та висновки, включаючи, але не обмежуючись ними, Директиву Європейського Союзу про захист даних (95/46/EC), EU-GDPR, Федеральний закон Німеччини про захист даних, Закон США про переносимість та облік даних у сфері медичного страхування. Закон США про переносимість та підзвітність медичного страхування від 1996 року, Закон США про CAN-SPAM, Закон Грамма-Ліча-Блайлі, Закон про захист конфіденційності дітей в Інтернеті, етичні кодекси Insights Association (www.insightsassociation.org) та ESOMAR (www.esomar.org), а також будь-які поправки до них.

"Обставина непереборної сили" означає подію або обставину, що знаходиться поза розумним контролем сторони, включаючи обмеження у використанні енергії або перебої в постачанні енергії та/або інше невиконання зобов'язань будь-якою третьою стороною, заворушення, війну, загальну мобілізацію або непередбачені військові мобілізації або дії чи рішення урядів або органів влади в аналогічній мірі, пожежі, вибухи, повені, війни, ембарго, карантини, порушення контрактів постачальниками, трудові страйки та суперечки або акти будь-якого державного органу, що мають обов'язкову силу для Сторони.

"Стимул або заохочення" означає різні методи (наприклад, Бали Опитування, які можна обміняти на товари, послуги або навіть гроші), що заохочують Учасників Опитування до участі в Опитуванні.

"Заохочувальна винагорода" означає необов'язкову заохочувальну винагороду, яка може стягуватися. Заохочувальна винагорода - це відсоток від винагороди або фіксована сума, яка вираховується із суми, що підлягає виплаті Учаснику групи.

"Інтернет" означає всесвітню глобальну комп'ютерну мережу загального користування.

"Інтернет-ресурс" - сукупність інтегрованих програмно-апаратних засобів та інформації, призначених для розміщення в мережі Інтернет і відображених у певній текстовій, графічній або звуковій формі. Інтернет-ресурс доступний користувачам мережі Інтернет за допомогою доменного імені та Uniform Resource Locator - унікальної адреси електронної пошти, що дозволяє отримати доступ до інформації та програмно-апаратного комплексу.

"Інтернет-сторінка" - документ Інтернет-ресурсу у форматі HTML.

"Група(и) експертів" - сукупність осіб, пов'язаних з однією країною проживання та рідною мовою, які входять до складу групи та погодилися бути запрошеними та брати участь в опитуваннях або інших дослідницьких програмах.

"Член(и) групи" - особи, які входять до складу групи та дали згоду на запрошення та участь в опитуваннях або інших дослідницьких програмах.

"Персональні дані" (іноді їх називають "Персональна інформація" або "PII") - це будь-яка інформація, що стосується ідентифікованої або такої, що може бути ідентифікована, фізичної особи (тобто приватної особи, на відміну від юридичної особи або іншої порівнянної організації). Особа, яку можна ідентифікувати, - це особа, яку можна ідентифікувати прямо чи опосередковано, зокрема, за ідентифікаційним номером або фізичними, фізіологічними, психічними, економічними, культурними чи соціальними характеристиками особи.

"Чутливі персональні дані" - це персональні дані, розголошення яких може завдати шкоди особі. До таких даних відносяться: (a) расове або етнічне походження суб'єкта даних; (b) його політичні погляди; (c) його релігійні переконання або інші переконання подібного характеру; (d) чи є він членом профспілки; (e) його фізичне або психічне здоров'я або стан; (f) його сексуальне життя; (g) вчинення або передбачуване вчинення ним будь-якого злочину або правопорушення; або (h) будь-яке провадження у зв'язку з будь-яким злочином або правопорушенням, яке він вчинив або передбачувано вчинив, а також результати такого провадження або вирок будь-якого суду у такому провадженні.

"Сторона, що отримує" означає сторону, яка отримує конфіденційну інформацію.

"Порушення безпеки" означає несанкціонований доступ до Служб Survey Harbor або будь-яких пов'язаних з ними даних, включаючи Персональні дані.

"Опитування" означає опитування та будь-які пов'язані з ним матеріали.

"Бали Survey Harbor або Бали" - токени, що використовуються Платформою як заохочення.

"Постачальник інвентарю для опитування" - компанія, що займається маркетинговими дослідженнями, яка відповідає всім чинним законам і кодексам, і з якою Survey Harbor підтримує партнерські відносини, щоб надати своїм учасникам можливість проходити онлайн-опитування. Зв'язок між Survey Harbor і Постачальником опитувальників встановлюється через API, наданий кожним таким Постачальником.

"API постачальника Survey Inventory" означає інтерфейс прикладного програмування, який забезпечує програмний доступ і обмін даними між Survey Harbor і постачальником Survey Inventory.

"Послуги Survey Harbor" або "Платформа Survey Harbor" або "Система Survey Harbor" або просто "Послуги", "Платформа" або "Система" означає комплексний набір різних B2C-рішень і можливостей, доступних фізичним особам на Веб-сайті відповідно до чинних Умов.

"Сторонні файли cookie або файли cookie третьої сторони" означає файли cookie, розміщені третьою стороною.

"Ви", "Ваш", "Ваш" та інші похідні слова означають Вас як фізичну особу, яка є Членом Групи експертів або збирається ним стати, або яка взаємодіє з Нами з інших причин.

"Ми", "Нас", "Наш" та інші похідні слова відносяться до Survey Harbor System.

2. Інші визначення, що використовуються в цих Умовах, слід розуміти відповідно до контексту, в якому вони вживаються, і мають зазначене там значення.


II. Вступ

1. Survey Harbor - це технологічний стартап в індустрії маркетингових досліджень, спочатку розроблений і запущений в 2017 році з метою об'єднання членів індустрії маркетингових досліджень, з одного боку, і активних осіб, які ідентифікують себе як споживачів ринкової економіки і бажають взяти участь в онлайн-опитуваннях та інших програмах маркетингових досліджень, з іншого боку.

2. "Survey Harbor OÜ" має бути визнаний власником і менеджером Порталу та Послуг у глобальному масштабі, якщо не зроблено чітких винятків щодо певних держав або регіонів.

3. Survey Harbor прагне бути цифровим проектом без кордонів, функціонуючи через офіційний веб-сайт, доступний на декількох мовах - https://surveyharbor.com/

4. Метою цих Умов є встановлення загальних правил та умов користування Послугами, включаючи Ваше членство, участь в Опитуваннях та інших Дослідницьких програмах, нашу політику щодо управління заохоченнями та винагородами.


III. Реєстрація

1. Членство в Групі, як правило, відкрите для осіб, які відповідають вимогам щодо членства, включаючи, але не обмежуючись ними, вимоги щодо мінімального віку та географічного розташування.

2. Щоб стати Учасником, Ви повинні зареєструватися в Групі експертів та надати певну інформацію про себе. Інформація, яку Ви надаєте, повинна бути правдивою, правильною та повною. Ми залишаємо за собою право обмежити або заборонити Ваш доступ до Сервісу або участь в Опитуванні чи іншій Дослідницькій програмі, якщо Ви надали неправдиву інформацію або у нас є підстави підозрювати, що надана Вами інформація не є правдивою, правильною та повною.

3. Членство є особистим і може використовуватися лише особою, яка зареєструвалася для участі на нашому веб-сайті. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності будь-якої інформації користувача та пароля, а також несете відповідальність за будь-яке використання, авторизоване чи неавторизоване, Вашого облікового запису учасника, за дії та повідомлення, здійснені або передані з Вашого облікового запису.

4. Список країн, жителі яких можуть приєднатися, представлений на сторінці реєстрації на Веб-сайті. Час від часу до списку додаються нові держави, тому Ви можете час від часу перевіряти його на випадок, якщо Ваша країна відсутня в ньому на даний момент.

5. Учасник має обрати країну, в якій він фактично проживає, тобто це має бути країна проживання, а не обов'язково громадянства.

6. Якщо учасник панелі часто переїжджає (подорожує) і проводить більше 3 місяців на рік у різних країнах (наприклад, 4 місяці в Мексиці та 8 місяців у США), він може створити облікові записи для кожної такої країни.
Зверніть увагу, що для кожного такого облікового запису потрібно використовувати різні адреси електронної пошти, і ви не можете використовувати всі облікові записи одночасно, тобто ви можете проходити опитування для облікового запису, створеного в країні, в якій ви зараз перебуваєте. Якщо ви переїжджаєте до іншого штату, почніть використовувати інший обліковий запис в Survey Harbor до свого повернення.

7. Неповнолітні віком до 16 років не можуть приєднатися до Проекту. На момент реєстрації особі повинно виповнитися 16 років.


IV. Користування послугами

1. Участь в Опитуванні, іншій дослідницькій програмі або використання інших Сервісів є добровільною. Послуги призначені для особистого та некомерційного використання, і ми залишаємо за собою право змінювати, модифікувати, обмежувати або блокувати доступ до всіх або будь-якої частини Послуг без попереднього повідомлення.

2. Ми можемо в будь-який час відмовити в наданні Послуг будь-якій особі на власний розсуд.

3. Survey Harbor функціонує через свій єдиний власний Веб-сайт і не надає жодних Послуг своїм Учасникам опитування в інших місцях.


V. Профілювання членів групи

1. Розділ профайлінгу Учасника слугує для забезпечення високої ефективності підбору опитувань, і дані, зібрані Платформою за допомогою форм Профілю, повністю використовуються для досягнення цього завдання.

2. Заповнення анкетних даних учасника є добровільним, і він може користуватися Платформою та брати участь в опитуваннях навіть без надання анкетних даних. Тим не менш, це значно зменшує кількість запрошень на опитування, а також відсоток успішних проходжень опитувань порівняно з середнім показником, на який можуть розраховувати учасники з повністю заповненим профілем.

3. Платформа нараховує Учаснику фіксовану кількість Балів у разі 100% заповнення Профілю як знак подяки за час, витрачений Учасником на заповнення Профілю, та його зусилля стати активним членом спільноти.

4. Незважаючи на те, що дані, які зберігаються на Survey Harbor, є надійно захищеними, Платформа не заохочує учасників опитування розкривати дані, якими вони не бажають ділитися, і не пов'язує розкриття таких даних з умовою отримання заохочень, наданих за заповнення профілю на 100%. Питання, що містять персональні дані, завжди мають опцію "Не хочу відповідати", і якщо учасник обирає таку опцію, вважається, що він відповів на питання анкети належним чином.

5. Учасник панелі бере на себе відповідальність переглядати інформацію свого профілю не рідше одного разу на рік і вносити в нього зміни, що відображають його поточний статус та інші характеристики в обсязі, передбаченому структурою профілювання на Платформі.


VI. Проходження опитувань

1. Система перевіряє нові можливості проходження опитувань кожного разу, коли учасник входить в Особистий кабінет. Також ми розсилаємо запрошення на електронну пошту. Ці два канали сповіщення частково дублюють один одного, але не повністю. Загальне правило полягає в тому, що якщо ви хочете бути в курсі абсолютно всіх можливостей опитування, вам потрібно щодня перевіряти їх на веб-сайті.

2. Survey Harbor намагається зробити все можливе, щоб запропонувати кожному учаснику панелі опитування, які найбільше підходять відповідно до його профілю, тобто ті, які учасник панелі має найбільші шанси успішно пройти.

3. Тим не менш, Survey Harbor не гарантує, що 100% запрошень до опитування будуть доступні для проходження, навіть якщо учасник групи бере в ньому участь належним чином. Це може статися з кількох причин (але не обмежуючись ними):

a) Квота респондентів для соціально-демографічної групи, до якої належить учасник, вичерпана;

b) Учасник дослідження був відсіяний через невідповідність таргетингу дослідження при заповненні уточнюючого запитання на самому початку опитування;

c) Жоден з дослідницьких пулів, з якими ми співпрацюємо, не має доступу до анкетних даних учасників опитування навіть в агрегованому вигляді або це технічно неможливо;

d) Проект опитування вже закрито;

e) Пристрій Учасника не відповідає вимогам сумісності з опитуванням;

f) Учасник використовує доповнення до браузера, плагіни або будь-яке інше програмне забезпечення, яке блокує збереження сесійних файлів cookie або будь-яким чином вводить Систему в оману щодо реальної IP-адреси, пристрою тощо;

4. Оскільки ми цінуємо час, витрачений кожним з наших експертів на проходження опитувань, ми зараховуємо на рахунок експерта невелику компенсацію навіть у тому випадку, якщо йому не вдалося успішно завершити опитування.

5. Сума відшкодування зараховується, якщо виконуються обидві умови:

a) Опитування фактично доступне на момент, коли учасник розпочав його проходження;

b) Учасник відповідає початковій цільовій групі опитування.

6. В електронних листах або в своєму обліковому записі Survey Harbor на Веб-сайті учасник може побачити основну інформацію про опитування, доступну для проходження. Сюди входить, зокрема: тривалість опитування в хвилинах, стимул, ідентифікатор опитування.

a) Тривалість опитування є приблизною, оскільки неможливо передбачити точний час, беручи до уваги, що кожна людина потребує різної кількості часу для заповнення форми опитування. Хоча ми намагаємося показати її якомога точніше, спираючись на узагальнену статистику подібних досліджень.

b) Сума заохочення є точною, якщо вона відображається в балах Survey Harbor, тобто вам буде зарахована точна сума на ваш гаманець на сайті в разі проходження опитування. Якщо ви бачите суму заохочення в офіційній валюті вашої країни, це означає приблизну вартість, яку ви отримаєте при конвертації балів у реальні гроші в особистому кабінеті. Курс обміну розміщений на сторінці "Отримати винагороду" в Особистому кабінеті. Ми намагаємося слідувати за ринком, коли йдеться про обмінні курси валют, щоб підтримувати їх справедливими і стабільними. 

c) Оскільки Survey Harbor прагне надати своїм учасникам опитування всі можливості опитування, доступні для кожного учасника в певний період часу, маршрутизація може відбуватися після того, як учасник завершить опитування, до якого його спочатку запросили, незалежно від того, чи завершилося воно успішно чи ні. Тому будь-яка інформація про опитування, наприклад, тривалість інтерв'ю, ідентифікатор проекту опитування, сума заохочення тощо, може відрізнятися від тієї, яку учасник бачить в електронному листі-запрошенні та/або в особистому кабінеті, оскільки в процесі перенаправлення йому може бути запропонована інша можливість пройти опитування з абсолютно іншими параметрами.

7. Беручи участь в Опитуванні, іншій Дослідницькій програмі або іншому Сервісі, Ви погоджуєтеся надати правдиву, точну і повну інформацію про себе.


VII. Використання Винагород

1. Survey Harbor на власний розсуд визначає та управляє політикою заохочення та процедурами нарахування винагород: строки, підстави для нарахування Балів та кількість таких поповнень у кожному конкретному випадку, канали нарахування винагород тощо. Як Учасник групи ви визнаєте, що між вами та Постачальниками Інвентарю для опитувань не існує жодних відносин купівлі-продажу.

2. Якщо Ви відповідаєте на Опитування та успішно проходите його, берете участь в іншій Дослідницькій програмі або іншій Послузі та/або ініціативі, що проводяться Survey Harbor, Ви можете заробити Бали, які можна використати в нашій програмі заохочення. Як кількість Балів, яку Ви можете отримати після успішного проходження Опитування, так і курс, що вказує на їхню вартість у Вашій місцевій валюті, публічно та чітко вказані на Веб-сайті або в запрошеннях, що надсилаються через інші канали зв'язку.

3. Вам не потрібно нічого купувати, щоб отримати бали. Зароблені Вами бали є особистими, і Ви не можете передати їх нікому іншому.

4. Для кожної країни є кілька способів виплат, доступних для кожної країни, і список може відрізнятися в залежності від країни, обраної під час процедури реєстрації.

5. Детальна інформація для кожного способу оплати, така як мінімальна сума балів і валюта, в якій буде здійснено переказ, представлена в області опису кожного способу оплати.

6. Як тільки Учасник підтверджує запит на виплату через свою електронну пошту, запит починає очікувати на обробку. Якщо учасник не підтвердить свій запит на виплату протягом 24 годин, він буде відхилений, а бали будуть повернуті учаснику для повторного запиту на виплату.

7. Після того, як запит на виплату підтверджено Учасником, виплата буде здійснена протягом 30 днів. Про зміну статусу запиту на виплату система негайно повідомить вас електронною поштою.

8. Ми можемо вступати в партнерські відносини з відповідними фінтех-компаніями для виконання Наших зобов'язань за цими Умовами та Угодами. Деякі з них вимагають, щоб одержувач переказу прийняв їхні власні Умови. Приймаючи наші Умови, Ви погоджуєтеся прийняти перелічені нижче публічні оферти, щоб Ваша винагорода була належним чином оброблена при запиті на виведення Балів на ці канали:

  • На даний момент жоден з платіжних каналів не вимагає додаткової згоди.

9. Якщо Ви порушите Умови, Ви можете втратити всі зароблені Вами бали або заохочення. Ми не несемо жодної відповідальності перед Вами щодо зароблених Вами балів.


VIII. Несанкціоноване використання

1. Ви погоджуєтеся НЕ:

a) порушувати роботу, втручатися в безпеку або іншим чином зловживати Сервісом або нашим Сайтом, Сайтом опитування, Сайтом партнера з постачання опитувань або будь-якими послугами, системними ресурсами, обліковими записами, серверами або мережами, пов'язаними з опитуванням або Сайтом опитування або доступними через них, а також афілійованими або пов'язаними з ними сайтами;

b) використовувати павуків, роботів або інші автоматизовані методи збору даних для каталогізації, завантаження, зберігання або іншого відтворення чи розповсюдження даних або вмісту, доступних у зв'язку з Послугою, або в інший спосіб маніпулювати результатами Опитування;

c) вчиняти будь-які дії, що перешкоджають роботі нашого Сайту, Сайту Опитування або Сайту Партнера з постачання опитувань або використанню таких сайтів окремими особами, зокрема, але не виключно, перевантажувати або "виводити з ладу" веб-сайт;

d) надсилати або передавати будь-які віруси, пошкоджені дані або будь-який інший шкідливий, деструктивний або руйнівний код, файли або інформацію, включаючи, зокрема, шпигунські програми, шкідливі програми та трояни;

e) збирати будь-які Персональні дані інших Користувачів Послуг;

f) надсилати небажані електронні листи, такі як рекламні пропозиції та реклама продуктів або послуг;

g) відкривати, використовувати або підтримувати більш ніж один (1) обліковий запис учасника в одній і тій самій Групі, тобто вести кілька облікових записів у Survey Harbor для однієї й тієї самої країни з подальшим вибором мови;

h) використовувати або намагатися використовувати обліковий запис іншого користувача без дозволу або створювати обліковий запис із фальшивим ім'ям;

i) намагатися отримати несанкціонований доступ до Нашого сайту, Опитування, Сайту Опитування, Сайту Партнера з постачання опитувань або частин Опитування, Нашого сайту, Сайту Опитування або Сайту Партнера з постачання опитувань, доступ до яких обмежено;

j) підробляти або приховувати свої справжні дані;

k) вставляти частину (частини) нашого Сайту, Сайту опитування або Сайту постачальника опитувань у рамку та відображати її на іншому веб-сайті або в засобах масової інформації, а також змінювати зовнішній вигляд будь-якого Сайту опитування або Сайту постачальника опитувань;

l) розміщувати або передавати будь-які загрозливі, наклепницькі, наклепницькі, непристойні, порнографічні, непристойні, скандальні або підбурювальні матеріали або вміст;

m) використовувати будь-яку нецензурну, образливу або непристойну лексику на нашому Сайті, в Опитуванні або на Сайті Опитування, Сайті Партнера з постачання опитувань;

n) брати участь у будь-яких шахрайських діях, зокрема прискореному проходженні Опитувань, проходженні одного й того самого Опитування кілька разів, наданні неправдивої інформації під час реєстрації, наданні неправдивих або недостовірних даних Опитування, використанні або спробі використання заохочень за допомогою неправдивих або шахрайських засобів, фальсифікації Опитувань, а також, якщо йдеться про використання Служби відстеження реклами, відвідуванні веб-сайтів або онлайн-кампаній із єдиним наміром - створити викривлене уявлення про Вашу поведінку в Інтернеті;

o) здійснювати зворотне проектування будь-якого аспекту Послуги або вчиняти будь-які дії, які можуть розкрити або розголосити вихідний код, або обійти чи обійти заходи або засоби контролю, що використовуються для заборони, обмеження або обмеження доступу до будь-якої веб-сторінки, вмісту або кодів, за винятком випадків, коли це прямо дозволено Застосовним законодавством;

p) брати участь у будь-яких злочинних або незаконних діях, які можуть бути пов'язані з нашим Сайтом, Опитуванням або Сайтом Опитування, Сайтом Партнера з постачання опитувань;

q) використовувати Вміст із обмеженим доступом у порушення цих Умов; або

r) заохочувати та/або радити будь-якій особі, зокрема, але не виключно, Членам Групи, Учасникам або будь-яким Нашим працівникам, вчиняти дії, що суперечать Умовам.


IX. Обмежений вміст

1. Якщо не зазначено інше, усі матеріали, включаючи, без обмежень, усі концепції, текст, дизайн, графіку, малюнки, фотографії, відеокліпи, музику та звуки, а також усі торгові марки, знаки обслуговування та фірмові найменування, що використовуються в Опитуванні, іншій Дослідницькій програмі або іншій Послузі та/або на Нашому сайті, Сайті Опитування або Сайті Партнера з надання послуг Опитування, а також їхній відбір і розташування, є об'єктом прав інтелектуальної власності, зокрема авторських прав, товарних знаків і патентів або права подавати заявки на їхню реєстрацію в будь-якій країні світу, що належать нам, Власнику опитування, Партнеру з постачання опитувань або іншим третім особам, які є відповідними власниками або контролюють такий Вміст із обмеженим доступом, або ліцензовані нами.

2. Коли ви користуєтеся Послугою або берете участь в опитуванні, іншій дослідницькій програмі або іншій Послузі, ви можете отримати доступ до Вмісту з обмеженим доступом. Вам не надаються жодні права на Вміст із обмеженим доступом, і всі права інтелектуальної власності чітко застережені. Вам не надається жодна ліцензія на використання, розкриття, завантаження, копіювання, розповсюдження або відтворення (включаючи, але не обмежуючись, розміщення на будь-якому веб-сайті, в соціальних мережах або блозі) Вмісту з обмеженим доступом або предмета Вмісту з обмеженим доступом. Будь ласка, зверніть увагу, що в разі виявлення будь-якого несанкціонованого використання Вмісту з обмеженим доступом до Вас можуть бути вжиті юридичні заходи. Цим ви повідомлені та визнаєте, що Ми будемо повністю співпрацювати з усіма запитами третіх сторін щодо розкриття інформації (включаючи, але не обмежуючись розкриттям вашої особи), пов'язаної з претензіями щодо використання вами Вмісту з обмеженим доступом в порушення цих Умов, які ми вважаємо законними.

3. Ви можете брати участь в Опитуванні, іншій Дослідницькій програмі, іншій Службі та/або користуватися нашим Сайтом, Сайтом Опитування або Сайтом Партнера з постачання опитувань лише таким чином, щоб не порушувати наші права інтелектуальної власності або права третьої сторони.

4. Очевидно, що ви маєте право використовувати та публікувати на своєму та інших веб-сайтах будь-які матеріали, пов'язані з нашою партнерською програмою відповідно до її правил.


X. Вміст користувача

1. Ви несете відповідальність за весь Користувацький контент. Ви також несете відповідальність за отримання, де це доречно, схвалення, згоди та/або дозволу третіх осіб на використання Вами і Нами Вашого Користувацького контенту. Користувацький контент, включаючи фотографії, звукові та відеозаписи, може вважатися Персональними даними. Ваш Користувацький контент може стати загальнодоступним і передаватися третім особам, зокрема нашим клієнтам, клієнтам наших клієнтів, Власникам опитувань, Партнерам з постачання опитувань і стороннім постачальникам послуг, але не обмежуючись ними. Ви повинні забезпечити, щоб Користувацький контент не містив захищеного авторським правом або торговельною маркою вмісту або матеріалів будь-якої третьої сторони, зокрема аудіо, відео, зображень або зображень інших осіб, окрім вас, якщо ви не отримали схвалення, згоди та/або дозволи від таких третіх сторін, необхідні для вашого та нашого використання такого Користувацького контенту. Ви не отримаєте компенсацію за використання нами, нашими партнерами або нашими клієнтами будь-якого Користувацького контенту.

2. Використовуючи, завантажуючи, розміщуючи, надсилаючи або дозволяючи Нам збирати (такий дозвіл вважається наданим після Вашої згоди з цими Умовами та користування відповідною Послугою) Користувацький контент у зв'язку з Послугами, Ви цим надаєте Нам безстрокове, безвідкличне, необмежене, передаване, субліцензійне, безоплатне у всьому світі право та ліцензію на редагування, копіювання, передавання, публікацію, демонстрацію, створення похідних творів, відтворення, внесення змін, поширення та будь-яке інше використання Вашого Користувацького контенту на Наш власний розсуд. Ви не отримаєте жодної компенсації за Ваш Користувацький контент або його використання Нами, за винятком випадків, коли це прямо обумовлено.

3. Ви несете повну відповідальність за те, щоб Ваш Користувацький контент і Наше використання його відповідно до цих Умов не порушувало права інтелектуальної власності третіх осіб. Ми не переглядаємо і не можемо переглядати весь Користувацький контент і не несемо жодної відповідальності за Ваш Користувацький контент. Ми маємо право, але не зобов'язання, видаляти, вилучати або редагувати Ваш Користувацький контент, який, на наш власний розсуд, вважатимемо таким, що (i) порушує ці Умови; (ii) порушує права інтелектуальної власності; або (iii) є образливим, наклепницьким, непристойним або іншим чином неприйнятним.


XI. Неактивність, деактивація, анулювання та припинення дії акаунта

1. Якщо ви більше не зацікавлені в отриманні будь-яких електронних листів від нас, вам достатньо зробити лише один клік, щоб відписатися від розсилки. Зверніть увагу, що натискання посилання "деактивація" призведе до деактивації облікового запису, тобто обліковий запис буде "сплячим" у Системі. Ви не будете отримувати від нас жодних запрошень до Опитування, але Ваші дані все одно зберігатимуться на наших серверах.

2. Ваш обліковий запис також автоматично деактивується, якщо ви не входили в нього протягом 3 місяців.

3. Крім того, Ми залишаємо за собою право деактивувати Ваш обліковий запис учасника панелі: (i) якщо Ми отримаємо повідомлення про "жорстке" повернення або помилку доставки в нашому електронному листуванні з Вашим обліковим записом електронної пошти; або (ii) якщо Ми отримаємо повідомлення про "переповнену поштову скриньку" три (3) рази в нашому електронному листуванні з Вашим обліковим записом електронної пошти.

4. Коли Ви входите в Акаунт після деактивації, ми вважаємо, що Ваш попередній намір деактивувати Акаунт скасовано, тому він буде автоматично повторно активований.

5. Ви також можете повністю відмовитися від участі та видалити всю інформацію, пов'язану з Вашим обліковим записом у Системі. Цю процедуру можна розпочати в Особистому кабінеті на сайті.

6. Ваш обліковий запис також може бути автоматично анульований, якщо Ви не проявляли жодної активності протягом 6 місяців.

7. На додаток до всіх інших доступних засобів правового захисту ми можемо без попереднього повідомлення призупинити та/або припинити ваше користування Сервісом і доступ до нього або ваше членство в групі, якщо ви порушуєте ці Умови або якщо ви використовуєте Сервіс у незаконний спосіб або дієте в інший спосіб, який, на наш власний розсуд, є неприйнятним для нас, Власника опитування або Партнера з постачання опитувань. Якщо ми припинимо ваше право на використання Сервісу та/або якщо ваше членство в групі буде припинено: (i) ви втратите всі права, право власності та інтерес до всіх неотриманих винагород, заохочень та/або призів, що набувають чинності з моменту припинення; (ii) ваше членство в групі буде негайно скасовано; (iii) ваш доступ до Сервісу та користування ним буде негайно припинено; і (iv) вам не буде дозволено брати участь у будь-яких майбутніх опитуваннях, що пропонуються через Сервіс.

8. У разі скасування вами облікового запису учасника опитування або припинення його дії з нашого боку ви втрачаєте будь-які заохочення, які ви заробили.


XII. Посилання

1. У зв'язку з використанням Вами Сервісу Ви можете мати можливість перейти за посиланням або підключитися до веб-сайту третьої сторони. Зверніть увагу, що ми не схвалюємо будь-які сторонні веб-сайти або продукти, послуги та/або можливості, що рекламуються, пропонуються через такі сторонні веб-сайти або у зв'язку з ними. Будь ласка, уважно ознайомтеся з усіма політиками та умовами, що застосовуються до таких сторонніх веб-сайтів.


XIII. Зв'язок з нами

1. Якщо у вас виникнуть будь-які запитання щодо цих Умов або чогось іншого, пов'язаного з Нами, не соромтеся звертатися до нас, використовуючи офіційну форму зворотного зв'язку тут.

2. Усі повідомлення (за винятком Персональних даних) і Користувацький контент, надані або передані Вами Нам електронною поштою або іншим способом, або зібрані Нами в інший спосіб, вважатимуться Вашою неконфіденційною і невласницькою інформацією, якщо тільки Ви спеціально не вкажете інше до або одночасно з наданням або дозволом Нам на збір таких повідомлень і Користувацького контенту. Ви погоджуєтеся, що будь-які такі повідомлення та Користувацький контент можуть використовуватися Нами на власний розсуд.

3. Ми докладемо розумних зусиль, як того вимагає законодавство або нормативні акти, щоб відповісти на кожен запит електронною поштою протягом розумного періоду часу після його отримання. Після припинення надання Послуг у зв'язку з анулюванням облікового запису Членом Групи, контактна інформація Члена Групи буде видалена з усіх комунікаційних або контактних списків, що стосуються припиненої Послуги (Послуг). Зверніть увагу, що для завершення видалення може знадобитися кілька днів, і протягом цього часу Ви можете отримувати від Нас повідомлення, які були створені або скомпільовані до Вашої відмови.

4. Ми не несемо відповідальності у випадку, якщо Наші електронні листи не потрапляють до Вашої поштової скриньки через те, що Ви попередньо позначили Наші або подібні електронні листи як "Спам" або використовуєте додаткове програмне забезпечення/брандмауери чи захист від спаму, які випадково блокують Наші відповіді.


XIV. Конфіденційність

1. Під час подання заявки на членство, користування Послугою або іншого спілкування з Нами можуть оброблятися персональні дані, що стосуються Вас. Для отримання інформації про нашу політику конфіденційності та обробку Ваших персональних даних, будь ласка, перегляньте Повідомлення про конфіденційність учасників досліджень тут.


XV. Відмова від відповідальності

1. Ви прямо погоджуєтеся з тим, що Ваша участь в Опитуванні, іншій дослідницькій програмі та використання Сервісу, а також перегляд нашого сайту, сайту Опитування або сайту Партнера з постачання опитувань здійснюється на Ваш власний ризик і під Вашу повну відповідальність. Наскільки це дозволено законом, ми, наші клієнти, власники опитувань, партнери або інші треті особи, а також наші та їхні відповідні директори, посадові особи, працівники, представники, агенти, сторонні постачальники контенту та ліцензіари не надаємо жодних гарантій, прямих, непрямих або встановлених законом, зокрема щодо придатності для продажу, придатності для певної мети, щодо того, що участь в опитуванні або користування Послугою, нашим сайтом, сайтом опитування чи сайтом партнера буде безперебійною або безпомилковою. Наскільки це дозволено законом, ми, наші клієнти, власники опитувань, партнери або інші треті особи, а також наші та їхні відповідні директори, посадові особи, працівники, представники, агенти, сторонні постачальники контенту та ліцензіари не надаємо жодних гарантій, прямих, непрямих або встановлених законом, зокрема щодо придатності для продажу, придатності для певної мети, точності, достовірності або змісту будь-якої інформації чи послуг, що надаються через Опитування, наш сайт, сайт Опитування, сайт групи або сайт партнера, за винятком випадків, коли це прямо зазначено в цих Умовах.


XVI. Обмеження відповідальності

1. У МЕЖАХ, ДОЗВОЛЕНОЇ ЗАКОНОДАВСТВОМ, МИ, ВЛАСНИКИ, ПАРТНЕРИ, ТРЕТІ СТОРОНИ, АБО ДИРЕКТОРИ, СЛУЖБОВІ ОСОБИ, АКЦІОНЕРИ, ПРАЦІВНИКИ, ПРЕДСТАВНИКИ, ПІДРЯДНИКИ, ПІДРЯДНИКИ, ПРАВОНАСТУПНИКИ АБО СПАДКОЄМЦІ НЕ НЕСУТЬ ПЕРЕД ВАМИ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ В ЖОДНОМУ ВІДНОШЕННІ, ВКЛЮЧАЮЧИ, БЕЗ ОБМЕЖЕНЬ, БУДЬ-ЯКІ ПИТАННЯ, ПОВ'ЯЗАНІ З ЦИМИ УМОВАМИ, ПОСЛУГОЮ, НАШИМ САЙТОМ, ОПИТУВАННЯ, САЙТ-ПАНЕЛЬ, ПАРТНЕРСЬКИЙ САЙТ АБО ЗА БУДЬ-ЯКІ НАДАНІ ВАМИ ДАНІ, А ТАКОЖ ЗА БУДЬ-ЯКІ ПРЯМІ, НЕПРЯМІ, СПЕЦІАЛЬНІ, ШТРАФНІ, ВИПАДКОВІ, ШТРАФНІ, ЗРАЗКОВІ АБО ПОБІЧНІ ЗБИТКИ, ВТРАТУ ПРИБУТКУ, ВТРАТУ ОЧІКУВАНИХ ЗАОЩАДЖЕНЬ АБО БУДЬ-ЯКІ ІНШІ НЕПРЯМІ ЗБИТКИ, НЕЗАЛЕЖНО ВІД ТОГО, БУЛИ МИ ПОВІДОМЛЕНІ ПРО ЙМОВІРНІСТЬ АБО МОЖЛИВІСТЬ ТАКИХ ЗБИТКІВ ЧИ НІ.

2. Обмеження відповідальності та відмова від відповідальності в цих Умовах застосовуються незалежно від форми позову, будь то контракт, гарантія, делікт, квазіделікт, сувора відповідальність, недбалість або інше правопорушення, і залишаються чинними після істотного порушення або порушень, або невиконання основної мети контракту, або невиконання виключного засобу правового захисту.


XVII. Відшкодування збитків

1. Ви погоджуєтеся повністю та ефективно відшкодовувати, захищати та утримувати Нас, Власників та Партнерів Survey та інших пов'язаних третіх осіб, включаючи директорів, посадових осіб, акціонерів, працівників, представників, підрядників, афілійованих осіб, правонаступників або правонаступників, від будь-яких збитків, витрат, зобов'язань та втрат будь-якого виду, включаючи витрати на юридичні послуги, що виникають, прямо чи опосередковано, внаслідок будь-якого порушення Вами Умов.


XVIII. Зміни

1. Цим ми залишаємо за собою право на власний розсуд вносити зміни до цих Умов. Ми рекомендуємо вам постійно переглядати ці Умови. Ми отримаємо вашу згоду перед внесенням змін, які мають такий характер, що згода є необхідною або обов'язковою. Що стосується змін, які не потребують згоди, ваше подальше використання, доступ та/або участь у Послугах означає і буде означати вашу згоду з цими Умовами з поправками.


XIX. Дотримання застосовного законодавства

1. Ви визнаєте та погоджуєтеся з тим, що завжди дотримуватиметеся Застосовного законодавства, відповідаючи на Опитування, беручи участь в іншій Дослідницькій програмі або іншим чином використовуючи Сервіс.


XX. Відокремлюваність та переуступка

1. Якщо з будь-якої причини будь-яка умова або положення цих Умов вважається недійсною або такою, що не має юридичної сили, така умова або положення вважаються відокремленими від решти цих Умов, а решта цих Умов тлумачиться та інтерпретується без посилання на умову, що не має юридичної сили.

2. Ви не можете передавати ці Умови без Нашої попередньої письмової згоди, в якій може бути відмовлено на Наш власний розсуд. Ви погоджуєтеся з тим, що Ми можемо в будь-який час переуступити ці Умови будь-кому.


XXI. Регулююче право, юрисдикція та місце вирішення спорів

1. Будь-які спори, що виникають з цих Умов або у зв'язку з ними, включаючи будь-які питання щодо їх існування, дійсності або припинення, передаються на розгляд Стокгольмського окружного суду (швед. Stockholms tingsrätt) і регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства Швеції, незалежно від будь-яких принципів вибору права (як Швеції, так і будь-якої іншої юрисдикції), які можуть передбачати застосування законодавства іншої юрисдикції.

2. Основною мовою цих Умов є англійська мова. У разі виникнення будь-яких розбіжностей між англійською версією Умов та її перекладами, переважну силу має англійська версія.